คำถามที่พบบ่อย

สามารถส่งเอกสารเข้าในรูปแบบ ไฟล์ภาพถ่าย ไฟล์สแกน ไฟล์ Word และไฟล์ PDF

เรามีช่องทางในการรับคำสั่งแปลจากลูกค้า 2 ช่องทางหลัก คือ 

ช่องทางที่ 1 ผ่านระบบ PasaExpress เป็นช่องทางด่วนที่เราออกแบบและพัฒนาระบบให้ลูกค้าที่สนใจแปลภาษาลาวโดยเฉพาะ ซึ่งลูกค้าสามารถกรอกรายละเอียด พร้อมกับอัพโหลดไฟล์งานแปล และสามารถติดตามสถานนะงานแปลกับเราได้ทุกขั้นตอน

ช่องทางที่ 2 สั่งผ่านเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ซึ่งเราสามารถรับงานทางอีเมล์ [email protected] และไลน์ไอดี @pawano ลูกค้าอัพโหลดไฟล์ แจ้งรายละเอียดการแปล จากนั้นเจ้าหน้าที่จะดำเนินการตอบกลับการประเมินราคา ระยะเวลาให้ทราบ โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที

สามารถอ่านรายละเอียดการสั่งภาษาลาวได้ ที่นี่คลิก!

เมื่อหลักฐานยืนยันการชำระเงินของลูกค้าได้รับการตรวจสอบอนุมัติเรียบร้อยแล้ว เราดำเนินการแปลให้ในทันที จากนั้นจะเป็นขั้นตอนการตรวจสอบคุณภาพการแปล โดยปกติแล้ว ใช้เวลาแปลเอกสาร 4-5 หน้า ต่อ 1 วัน

นำหลักฐานการโอน(สลิป) แจ้งเข้ามาผ่านระบบ หรือ แจ้งกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อยืนยันการอนุมัติค่าแปล เเละหลังจากนั้นจะเริ่มดำเนินการแปลให้ทันที

เรามีช่องทางการรับและส่งงานแปล ไม่ว่าจะเป็น 

1) ผ่านทางระบบ Express 

2) ผ่านทางอีเมล์ 

3) Line 

4) ทาง Facebook Chat  

ซึ่งโดยปกติแล้ว เราจะส่งงานแปลให้กับลูกค้าตามช่องทางที่ลูกค้าติดต่อสั่งงานแปลเข้ามา หรือหากลูกค้าสะดวกรับงานช่องทางไหน ก็สามารถแจ้งกับเจ้าหน้าที่เราได้เลย

เราได้จัดเตรียมช่องทางในการรับชำระเงินได้แก่ 

1. ชำระเงินผ่าน บัญชี ธนาคารกสิกรไทย ชื่อบัญชี บริษัท ภาวาโน่ ซอฟต์แวร์ โซลูชั่น จำกัด เลขที่ 018-1-94679-2 

2. ชำระเงินผ่าน PayPal ไอดี [email protected] กรณีท่านที่ต้องการชำระเงินด้วยบัญชี PayPal หรือชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ชื่อบัญชี บริษัท ภาวาโน่ ซอฟต์แวร์ โซลูชั่น จำกัด  เลขที่ 018-1-94679-2

[email protected]

ลูกค้าจำเป็นต้องชำระค่าบริการก่อนเริ่มงาน หลังจากทางเราได้รับการยืนยันการชำระค่าบริการ จะเริ่มงานแปลทันที

หมายเหตุ: ราคาในการแปลเริ่มต้นที่ 150 บาท

สำหรับงานแปลภาษาลาว ทางเราจะทำการมอบงานให้นักแปลชาวลาวที่มีการศึกษาในระดับสูง และมีประสบการณ์แปลมาอย่างยาวนาว มั่นใจได้ว่าผลงานแปลจะมีความถูกต้องเหมาะสม

แปลคู่มือ
แปลเกมส์
แปลงานกฎหมายและรัฐศาสตร์
แปลงานเชิงธุรกิจ การเงิน การบัญชี
แปลงานด้านการบริหารการศึกษา
แปลงานด้านบริหารธุรกิจ
แปลจดหมาย
แปลซอฟต์แวร์
แปลบทความ
แปลเว็บไซต์
แปลสัญญา
แปลเอกสารอื่นๆ
รับแปลงานวิจัย
รับแปลงานวิทยาศาสตร์
รับแปลบทคัดย่อ
รับแปลเปเปอร์
รับแปลแผ่นพับ
รับแปลระเบียบข้อบังคับ
รับแปลหนังสือ
รับแปลเอกสารด่วน
แปลเอกสารราชการ
แปลเมนูอาหาร
แปลคู่มือเครื่องจักร
แปลหนังสือรับรองบริษัท
แปลเรซูเม่

สามารถส่งงานแปลที่มีการนำไปจัดเอกสารในรูปแบบต่างๆ กลับมาให้นักแปลตรวจสอบความถูกต้องได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เมื่อลูกค้าได้รับงานแปลไปแล้วยังสามารถส่งแก้ไขงานแปลจากต้นฉบับเดิมได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติม และเพื่อให้การแก้ไขงานแปลรวดเร็วยิ่งขึ้น ลูกค้าสามารถปริ้นงานแปลพร้อมทำเครื่องหมาย หรือ ข้อความความต้องการแก้ไข จากนั้นถ่ายรูปหรือแสกน ส่งมาที่ช่องทางการติดต่อของเรา  การแก้ไขจะใช้เวลาไม่เกิน 1-2 วัน แต่หากการเพิ่มเติมจากต้นฉบับการประเมินงานแปลเดิม ทางสำนักงานจะขอคิดค่าดำเนินการเพิ่มเติมตามความเหมาะสม  พร้อมกันนี้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเรายินดีติดต่องานแปลจะกระทั่งลูกค้ามีความพึงพอใจกับผลงานการแปล

นักแปลจะทำการจัดรูปแบบเอกสารแปลตามต้นฉบับทั้งหมด ยกเว้นงาน Artwork Design ที่ทางเราจะไม่สามารถจัดงาน Art ให้ได้ แต่สามารถทำการแปลเพื่อให้ลูกค้านำไปจัดงาน Art เองในภายหลัง

หากพบความผิดพลาด หรือมีข้อสอบถามในงานแปล สามารถติดต่อสอบถามเพื่อทำการแก้ไขได้ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ภายในระยะเวลา 6 เดือน โดยต้องทำการระบุจุดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจนเพื่อทางเราจะดำเนินการตรวจสอบแก้ไขได้ในทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

บริษัท ภาวาโน่ ซอฟต์แวร์ โซลูชั่น จำกัด 

ที่อยู่: 604 หมู่ 11 ต.เมือง อ.เมืองเลย จ.เลย 42000

ทะเบียนพาณิชย์เลขที่ 0423558000206

โทรศัพท์สำนักงาน 042 030 159

โทรศัพท์มือถือ  093 397 4214

 อีเมล์ [email protected]

 Line ID: @pawano